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¡Si ya realizaste tu compra, no tenes que hacer nada mas! No es necesario comunicarte con nosotros ni realizar ningún tipo de aclaracion adicional. En caso de que lo necesitemos, nosotros nos estaremos comunicando.

ENVIOS:

ENVIOS 24HS MOTO (MERCADO FLEX):
Los envíos por Mercado Flex solo están disponibles en Capital Federal.

ENVIOS POR MERCADO ENVIOS:
Se realizan generalmente dentro de las 48hs de compra por correo Ocasa.
Llega a todo el país.

RETIROS:
Los retiros se realizan en Liniers, en nuestro local frente a la estación. Por favor aguardar a nuestro aviso antes de acercarse a los locales, se coordina día y horario luego de realizada la compra.

CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES:
Desde tus compras > Buscas la compra > haz clic en los tres puntos, que están al lado derecho de la compra. Presiona el botón de “Necesito ayuda”. Selecciona la opción Devolución de dinero > y por qué motivo.

DEVOLUCIONES EXPRESS:
Este tipo de devoluciones son exclusivas de Mercado Libre y no de sus vendedores. Nosotros no podemos gestionarlas ni asistirlos en esos casos. Por cualquier duda, comunicarse directamente con Mercado Libre.

DEMORAS DEL CORREO:
En caso de demoras nuestras en el despacho de los productos al correo, nos comunicaremos por mensajería Mercado Libre para informarles.
Si la demora se produce en el correo deberás comunicarte con Mercado Libre para brindarte asistencia. TENE EN CUENTA QUE LA FECHA QUE INDICA MERCADO LIBRE EN LAS PUBLICACIONES ES ESTIMADA, PUEDEN HABER DEMORAS.

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